Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Хивинцева Екатерина Юрьевна,
(ИНН - 772486033938, ОГРНИП 321774600118336, адрес: 129343, г. Москва, пр. Серебрякова, 14, стр. 1, электронная почта: hello@katypretty.ru).

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: https://katypretty.shop.  С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.

Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://katypretty.shop и действует до ее отзыва.

1.5. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

 

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.

 

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

·    является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

·    ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;

·    принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

·    предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа.

 

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.

4.2. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории рассчитываются автоматически на сайте интернет-магазина в карточке оформления заказа и доступны для выбора и ознакомления до оформления заказа.

4.3. Покупатель оплачивает доставку и заказ в безналичной форме. Способ оплаты (оплата при получении (наложенный платеж) или предоплата) выбирается при оформлении заказа.

4.4. При расчетах за Заказ в сети «Интернет» Продавец обязан в момент оплаты сформировать кассовый чек и в электронной форме направить его на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Покупателем при оформлении Заказа, если иной порядок не предусмотрен законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники.

 

5. Доставка и передача товара

5.1. Сроки и способы доставки Товара указаны на Сайте. Точные сроки доставки согласовываются с Покупателем после оформления Заказа.

5.2. Моментом исполнения обязательства Продавца по передаче Товара считается его вручение Покупателю или указанному им лицу, либо передача товара перевозчику или в организацию связи для доставки Покупателю. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

5.3. В случае неполучения Заказа Покупателем, Заказ возвращается Продавцу. Деньги за неполученный Товар возвращаются Покупателю, за вычетом расходов Продавца на доставку и обратную пересылку Товара.

 

6. Возврат и обмен товара

6.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992
№ 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

6.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес  hello@katypretty.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

6.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

6.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть посредством того же оператора доставки, который осуществлял доставку товара.

6.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с момента, когда Покупатель направит надлежащим образов оформленное заявление о возврате, путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу, или на иные банковские реквизиты, письменно сообщенные Покупателем для целей возврата. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.

6.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца.

 

7. Ответственность и форс-мажор

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Оферте в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно уведомить другую сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств.

 

8. Защита персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (указанных при регистрации и оформлении заказа) Продавцом, в том числе с использованием средств автоматизации, в целях исполнения настоящей Оферты.

8.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.4. Подробная информация об обработке персональных данных изложена в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://katypretty.shop/

 

9. Прочие положения

9.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

10. Реквизиты и адреса для корреспонденции

10.1. Все уведомления, претензии и иные юридически значимые сообщения направляются Сторонами по контактным данным, указанным при оформлении Заказа (для Покупателя) и в п. 1.1 настоящей Оферты (для Продавца).

10.2. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами, отправленными с адресов, указанных при регистрации/в реквизитах.